Boutique officielle
Conditions générales de vente
Les présentes CGV encadrent les achats d'Orbes effectués sur www.playamimo.com. Elles s'appliquent à toute commande validée sur la boutique AMIMO.
Informations sur le vendeur
- Vendeur
- TONAYR
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Capital social
- 10,00 €
- SIREN
- 990 853 616
- SIRET
- 990 853 616 00011
- TVA intracommunautaire
- FR31990853616
- RCS
- 990 853 616 R.C.S. Bergerac
- Siège social
- 120 rue de l'Eglise, 24560 Colombier, France
- Contact
- [email protected]
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de vente des Orbes proposés sur le site www.playamimo.com par la société TONAYR.
Les Orbes constituent un contenu numérique destiné à être crédité sur le compte utilisateur du client dans l'univers du jeu AMIMO. Ils ne constituent ni une monnaie ayant cours légal, ni un instrument financier, ni un droit de propriété transférable en dehors des mécanismes prévus par le jeu.
2. Produits proposés
La boutique permet l'achat unitaire de packs d'Orbes. Les caractéristiques essentielles de chaque pack, notamment la quantité d'Orbes créditée, les bonus éventuels et le prix TTC en euros, sont indiquées avant la validation de la commande.
Les Orbes achetés sont rattachés au compte utilisateur connecté au moment de la commande. Le client est responsable de vérifier qu'il effectue son achat depuis le bon compte avant de procéder au paiement.
3. Prix
Les prix affichés sur la boutique sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, pour un achat unique. Aucun abonnement ni renouvellement automatique n'est associé aux packs commercialisés sur www.playamimo.com.
TONAYR se réserve la possibilité de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par le client.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit disposer d'un compte utilisateur sur AMIMO et être connecté au moment de l'achat. Le client sélectionne un pack, consulte le récapitulatif affiché à l'écran, puis est redirigé vers l'interface de paiement sécurisée exploitée par Stripe.
La commande est réputée formée à la date de validation du paiement par le prestataire de paiement. TONAYR se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude, de tentative de fraude, d'utilisation abusive du service ou d'anomalie manifeste affectant la transaction.
5. Paiement
Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande. Les transactions sont réalisées via Stripe, prestataire de paiement tiers, dans un environnement sécurisé.
TONAYR n'accède pas aux données bancaires complètes du client. Le client reste soumis aux conditions et contrôles applicables par Stripe et, le cas échéant, par son propre établissement bancaire.
6. Livraison des Orbes
Après confirmation du paiement, les Orbes achetés sont crédités sur le compte du client. La livraison est en principe réalisée sans délai excessif après validation de la transaction.
En cas d'incident technique, de retard anormal de crédit ou d'écart constaté sur le solde, le client peut contacter TONAYR à l'adresse [email protected] afin qu'une vérification soit effectuée.
7. Droit de rétractation
Les Orbes constituent un contenu numérique fourni sans support matériel et exécuté sans délai après validation du paiement par crédit sur le compte du client.
En validant sa commande et en demandant l'exécution immédiate du service, le client accepte que la livraison commence avant l'expiration du délai légal de rétractation. Conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois l'exécution pleinement commencée avec l'accord préalable du client et sa renonciation expresse à ce droit.
8. Remboursement et réclamations
Toute réclamation relative à une commande doit être adressée à [email protected] avec les informations utiles permettant d'identifier le compte concerné et la transaction.
Aucun remboursement n'est dû après crédit effectif des Orbes sur le compte du client, sauf disposition légale impérative contraire, fraude établie, double paiement, erreur manifeste imputable à TONAYR ou incident technique empêchant la bonne exécution de la commande.
9. Obligations du client
Le client s'engage à fournir des informations exactes, à conserver la confidentialité de ses identifiants et à ne pas utiliser la boutique en violation des règles du jeu, des présentes CGV ou de la législation applicable.
Toute tentative de contournement, de rétrofacturation abusive, de fraude au paiement ou d'exploitation anormale de la boutique peut entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur, sans préjudice des autres recours ouverts à TONAYR.
10. Responsabilité
TONAYR ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation, pertes de chance ou préjudices immatériels consécutifs liés à l'utilisation du site ou du jeu AMIMO, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
La responsabilité de TONAYR ne pourra être engagée en cas d'indisponibilité temporaire du service, de force majeure, de panne réseau, d'interruption des services tiers ou d'utilisation non conforme du compte par le client.
11. Propriété intellectuelle
Les éléments du site, de la boutique et du jeu AMIMO demeurent la propriété exclusive de TONAYR ou de leurs titulaires respectifs. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est réalisée au profit du client du seul fait de l'achat d'Orbes.
12. Données personnelles
Les données nécessaires à la gestion de la commande et du compte client sont traitées par TONAYR dans le cadre de l'exploitation du service et de la relation commerciale. Pour toute demande relative aux données personnelles, le client peut contacter TONAYR à l'adresse [email protected].
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives plus protectrices applicables au consommateur de l'Etat de sa résidence habituelle lorsqu'elles existent.
En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement TONAYR à l'adresse [email protected] afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige relèvera des juridictions compétentes dans les conditions du droit commun.